Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 2024
1. Introduction
La présente politique de confidentialité explique comment mycardrecharge.com (« nous », « notre », « nos ») collecte, utilise, partage et protège les informations personnelles que vous nous fournissez lorsque vous utilisez notre site web et nos services d’activation de tickets de recharge mobile.
2. Données collectées
Lorsque vous utilisez nos services, nous pouvons collecter les informations suivantes :
- Votre numéro de téléphone
- Votre adresse e-mail
- Les codes et montants de vos cartes de recharge
- Le type de carte utilisée (Transcash, Razer Gold, PCS, etc.)
- Toute autre information que vous nous fournissez via notre formulaire
3. Utilisation des données
Nous utilisons les informations collectées uniquement pour :
- Traiter et exécuter vos demandes d’activation de cartes
- Vous contacter concernant vos demandes
- Améliorer nos services
- Respecter nos obligations légales et réglementaires
4. Partage des données
Nous ne vendons, n’échangeons ni ne transférons vos informations personnelles à des tiers sans votre consentement, sauf dans les cas suivants :
- Lorsque cela est nécessaire pour fournir nos services (prestataires de paiement, services techniques)
- Lorsque la loi nous y oblige
- Pour protéger nos droits, notre propriété ou notre sécurité
5. Sécurité des données
Nous mettons en [PERSON_NAME] mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos informations personnelles contre tout accès non autorisé, toute altération, divulgation ou destruction.
6. Conservation des données
Nous conservons vos informations personnelles aussi longtemps que nécessaire pour fournir nos services et respecter nos obligations légales. Vous pouvez demander la suppression de vos données à tout moment en nous contactant.
7. Vos droits
Conformément à la réglementation applicable, vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès à vos données personnelles
- Droit de rectification des données inexactes
- Droit à l’effacement (« droit à l’oubli »)
- Droit à la limitation du traitement
- Droit d’opposition au traitement
- Droit à la portabilité de vos données
8. Contact
Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité ou si vous souhaitez exercer vos droits, veuillez nous contacter à l’adresse e-mail suivante : support@mycardrecharge.com